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。。安いものではないし、このお店でのリピートはもうないです。

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2017年01月25日 ランキング上位商品↑

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。。封筒から箱に変わっただけです。代わりの品物を送ればいいといわけではないです。なんだか悲しくなりました。すみませんの一筆もなくまた似たような甘い梱包で届きました。。通販を利用して10年以上ですがこんなずさんな対応ははじめてでちょっとびっくりしてしまいました。その後も代替品を送ってはくださいましたが!製品と明細が入ってるのみ。到着したときにフタがあいており中身がこぼれていました。自分は配送会社に何年つとめていて〜というような、直接関係のないようなことをおっしゃっておりました。。お店の姿勢や誠意がまったくもって感じられないです。。年末なので忙しい的な対応で!ちょっと困ってしまいました。電話対応いただいた方もあまりそういった対応を理解されてないような方で途中から別の方にかわってお話しましたが逆ギレというか!面倒くさそうなのがひしひしと伝わってきました。ケラスターゼ製品を楽天で買い始めて何年もたちますがこんなことははじめてでした。再送時フタがあいていることはありませんでしたがビニール袋にいれただけではまた似たようなことがあるんじゃないかと思います。。